سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 15 يناير 2026
يعطي OptiCar، الذي تديره Bameur Agency، أهمية قصوى لحماية بياناتك الشخصية. تصف سياسة الخصوصية هذه ممارساتنا وفقًا للقانون المغربي رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية ووفقًا لتوجيهات اللجنة الوطنية لمراقبة حماية البيانات الشخصية (CNDP).
مسؤول المعالجة
مسؤول معالجة البيانات الشخصية هو:
Bameur Agency
رائد أعمال
ICE: 002024982000021
العنوان: أيت ملول / أكادير، المغرب [للتأكيد]
البريد الإلكتروني: contact@opticar.ma
البيانات المجمعة
نجمع فئتين من البيانات:
1. بيانات حساب الوكالة: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، معلومات الوكالة (الاسم، العنوان، ICE، السجل التجاري)، بيانات الفوترة.
2. البيانات التي تُدخلها الوكالات: في إطار استخدامها لـ OptiCar، تسجّل الوكالات المعلومات اللازمة لإدارة عمليات التأجير الخاصة بها. تبقى هذه البيانات ملكاً للوكالة، وهي سرية تماماً، ولا تُستخدم إلا لتقديم الخدمة. ولا يمكن لأي وكالة الاطلاع إلا على بياناتها الخاصة.
أغراض المعالجة
تُستخدم البيانات المجمعة من أجل:
• تقديم وتحسين خدمة OptiCar (إدارة الأسطول، العقود، الفواتير، المدفوعات)؛
• إدارة حسابك واشتراكك؛
• ضمان أمان المنصة؛
• التواصل معك (الدعم، إشعارات الخدمة)؛
• الامتثال لالتزاماتنا القانونية.
الأساس القانوني والموافقة
تعتمد معالجة بياناتك على:
• تنفيذ العقد (شروط استخدام OptiCar)؛
• موافقتك الصريحة عند التسجيل؛
• مصلحتنا المشروعة في ضمان أمان الخدمة وتحسينها؛
• التزاماتنا القانونية (الفوترة، المحاسبة).
المستلمون والمقاولون من الباطن
لن يتم بيع بياناتك أبدًا لأطراف ثالثة.
قد تتم مشاركتها مع مزودي الخدمة التقنيين لدينا، في نطاق تنفيذ الخدمة فقط:
• Supabase Inc. — استضافة قاعدة البيانات (البنية التحتية الأوروبية)؛
• Vercel Inc. — استضافة التطبيق؛
• Resend Inc. — إرسال رسائل البريد الإلكتروني التعاملية.
كل وكالة معزولة تمامًا: لا تستطيع أي وكالة الوصول إلى بيانات وكالة أخرى (العزل متعدد المستأجرين عبر Row Level Security).
مدة الاحتفاظ
تُحتفظ ببياناتك خلال فترة اشتراكك النشط، ثم:
• بيانات الحساب: تُحتفظ لمدة 3 سنوات بعد آخر نشاط؛
• بيانات عملاء الوكالة: تُحتفظ وفقًا لاختيارات الوكالة صاحبة الحساب؛
• بيانات الفوترة: تُحتفظ لمدة 10 سنوات وفقًا للالتزامات المحاسبية المغربية.
حقوقك (القانون 09-08)
وفقًا للقانون المغربي رقم 09-08، تتمتع بالحقوق التالية:
• حق الوصول: الاطلاع على البيانات المتعلقة بك؛
• حق التصحيح: تصحيح البيانات غير الدقيقة؛
• حق الاعتراض: الاعتراض على المعالجة لأسباب مشروعة؛
• حق الحذف: طلب حذف بياناتك.
لممارسة حقوقك، اتصل بنا على: contact@opticar.ma
نلتزم بالرد على طلبك في غضون 30 يومًا.
أمان البيانات
نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك. لمزيد من التفاصيل، اطلع على صفحة الأمان. الأمان.
CNDP
وفقًا للقانون رقم 09-08، قد تخضع معالجات البيانات الشخصية التي تتم عبر OptiCar للتصريح لدى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية البيانات الشخصية (CNDP). يمكنك الاتصال بـ CNDP: www.cndp.ma
للاتصال
لأي سؤال يتعلق بحماية البيانات الشخصية:
البريد الإلكتروني: contact@opticar.ma
الهاتف: +212 673 870 797